Tại sao cần gửi giấy tờ khi rút tiền thưởng lần đầu?
Quy trình này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch trái phép và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Phần thưởng chưa vào tài khoản sau 10 phút nên làm gì?
Kiểm tra lại mã khuyến mãi đã nhập đúng chưa, xác nhận số tiền nạp đạt ngưỡng tối thiểu. Nếu vẫn không thấy, truy cập mục "Lịch Sử Giao Dịch" để lấy mã tham chiếu, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ qua biểu tượng chat góc phải màn hình. Đội ngũ sẽ đối chiếu với hệ thống thanh toán và xử lý trong vòng 15 phút làm việc.
Có thể dùng nhiều khuyến mãi cùng lúc không?
Mỗi lần nạp chỉ áp dụng một mã ưu đãi. Ví dụ: nếu chọn "Thưởng 150% Nạp Đầu" thì không thể kết hợp với "Hoàn 20% Thể Thao" trong cùng giao dịch đó.
Vòng cược x30 có nghĩa là gì?
Bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 30 lần số tiền thưởng trước khi rút. Nếu nhận 500.000đ, bạn phải đặt cược 15.000.000đ. Chỉ cược thắng mới tính vào tiến độ, cược hòa hoặc hủy không được tính.